BLOG
Wirtualna asystentka / wirtualny asystent - Czym się zajmuje i jak może Ci pomóc?
Kim jest wirtualna asystentka / wirtualny asystent?
Jest to pracownik działający najczęściej na własnej działalności gospodarczej, który świadczy usługi firmom zewnętrznym w formie zdalnej. Zakres zadań jest bardzo zróżnicowany, ale najczęściej dotyczy on zakresu administracyjnego. Najbardziej charakterystyczne cechy to brak dodatkowych kosztów związanych z zatrudnieniem pracownika, szkoleniami bhp, okresowymi badaniami lekarskimi, zakupem lub wymianą sprzętu do pracy itp.
Sposoby rozliczenia są bardzo zróżnicowane:
Zadaniowy
Godzinowy (Realny czas poświęcony na zlecone zadania)
Cykliczny (Miesięczne pakiety godzinowe)
Co robi wirtualna asystentka / wirtualny asystent - Co robi?
Zbiory zadań, jakie wykonują najczęściej wirtualne asystentki, jest dosyć szeroki, ale z samego założenia są to prace związane z administracją w firmie, czyli sporządzanie i przygotowywanie raportów, zestawień, odbieranie połączeń przychodzących, obsługa firmowej skrzynki email, prowadzenie kalendarza spotkań. Innym sektorem obleganym przez WA jest zarządzanie i obsługa wszelkiego rodzaju portali społecznościowych (Social Media) takich jak Facebook, Instagram, Linkedin itp. Następne są zadania okołosprzedażowe, które polegają na umawianiu / potwierdzaniu spotkania z potencjalnie zainteresowanymi klientami zlecającego. Research internetowy, który ma na celu wyszukanie konkretnych informacji znalezionych w internecie. To niektóre z zadań, które wykonują wirtualne asystentki. Poniżej bardziej szczegółowy zakres wirtualnej asystentki / wirtualnego asystenta z podziałem na rodzaje tasków:
ZADANIA ADMINISTRACYJNE:
- Odbieranie połączeń przychodzących
- Obsługa firmowej skrzynki mail
- Prowadzenie kalendarza spotkań
- Wprowadzanie danych
- Tworzenie raportów, zestawień dokumentów
- Komunikacja i współpraca z kontrahentami
- Generowanie przypomnień, alertów
SOCIAL MEDIA:
- Zarządzanie i obsługa Facebook
- Zarządzanie i obsługa Linkedin
- Zarządzanie i obsługa Instagram
- Tworzenie grafik
- Publikowanie postów
- Konfiguracja mediów społecznościowych zgodnych z praktykami oraz rodzajem działalności
Nie jest to pełny zakres zajęć, jakie wykonuje wirtualna asystentka / wirtualny asystent, ponieważ uzależniony jest on od kompetencji zleceniobiorcy, ale również indywidualnych potrzeb klienta. Najlepszym sposobem na sprawdzenie, czy wirtualna asystentka / wirtualny asystent jest dla Ciebie, będzie bezpośredni kontakt mailowy lub telefoniczny.
Dla kogo wirtualna asystentka / wirtualny asystent?
Z usług wirtualnej asystentki / wirtualnego asystenta korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, startupy, managerzy, handlowcy, projektanci, freelancerzy i wszystkie osoby, którym doskwiera brak czasu. Działania przynoszące bezpośrednie korzyści biznesowe dla przedsiębiorstwa są zaniedbywane na rzecz żmudnych zadań w zakresie administracyjno-biurowym. Idealna wirtualna asystentka / wirtualny asystent to osoba, która odciąży Nas od prac bieżących, by handlowiec mógł sprzedawać, by startup mógł się rozwijać, by właściciel mógł zarządzać i skupić się na kluczowych obszarach firmy.
Wirtualna asystentka / wirtualny asystent jaka Cena?
Cennik wirtualnej asystentki / wirtualnego asystenta wahają się między 35 – 90 złotych netto za godzinę, ale średnia cena za godzinę to 60 – 65 zł netto. Wartość ta uzależniona jest od ilości godzin do wykorzystania w miesiącu (więcej godzin, mniejsza cena) lub miesięcznego wykupionego pakietu godzinowego (subskrypcja).
aktualności:
SOCIAL MEDIA:
Chcesz wiedzieć więcej?
W pełni zdalny outsourcing na miarę Twoich potrzeb.
Prosto, szybko, wygodnie… Sprawdź, jakie to proste!